民用航空担架服务
当患者不能长时间维持坐姿，需要在长途飞行中躺下时，以往最经济的解决方案是预订那些拥有可平躺式座椅的航班的商务舱或头等舱。
但这种选择并不是任何情况下都能够适用的。有时患者需要更为专业的服务，比如 “航空担架服务”
民用航空担架服务究竟是什么？
用外行一点的话来说，它能够被描述为“民用航班上的医疗床”。
民用航空担架服务是全球许多主要航空公司为乘客提供的乘客协助服务之一。使用此服务的乘客可以旅途中躺在担架上，从而避免无法久坐的问题。
民用航空担架服务是一种按需服务：在提出请求后，担架会在特定航班上为特定乘客临时安装到客舱中。6到9个经济舱中的座位将被移除，为安装以及固定担架提供必要的空间。这些座位将在服务完成后复原。
担架服务中的这种担架是专为民用航空飞行设计的内置设备。它不能够被移动，因此在乘客无法自行登机时，需要其他类型的担架将乘客运送至航班上。
虽说担架本身是这项服务中最明显的部分，但 “民用航空担架服务”不仅仅是在飞机上安装担架。使用民用航班运送需要卧床的患者是一个复杂的，需要一专业团队支持的物流流程
民用航空担架服务是为谁提供的？
民用航空公司的担架服务仅适用于病情稳定，经医生诊断适合飞行，却由于身体状况不能坐在普通座位上，以及坐起来会造成伤害或减缓恢复速度的患者。
在评估卧床患者的最佳运送方式时需要弄清楚的一个问题便是: 患者是在任何时候都不能保持坐姿，还是需要大部分时间躺下，但在起飞、降落或严重颠簸时可以保持坐姿。
这个问题的答案将决定患者是否可以选择乘坐商务舱或头等舱的座位。这种选择会更加便宜，舒适，拥有更好的机上服务以及能够更多的顾及患者的隐私。
因为平躺式座椅可以调整到不同的角度和位置，躺在平躺式座椅上比躺在担架上更舒适。在长途飞行中更是如此。但是乘坐高级飞机舱位也就意味着患者需要乘坐轮椅上下飞机。因此，在患者不能忍受这种情况时，唯一的选择就是使用担架服务。
一般来说，全身无力、四肢瘫痪、疼痛剧烈或意识水平低下的患者是需要使用担架运送的。属于此例的有: 昏迷的中风患者、脊柱受伤的患者以及在严格的医疗监控下使用药物保持沉睡以保证能够安全运送至飞机上的精神疾病患者。
其实在以上这些情形中，乘坐私人医疗专机才是最好的选择。但在旅途较长并且需要患者或其家属自掏腰包支付时，高昂的费用便成为了一道门槛。
并非所有的航空公司都能够为乘客提供担架舱位
需要用到民用航空公司担架服务的卧床患者相比较普通乘客拥有更少的选择。从A点到B点的行程可能无法与最便宜的机票或最短、最直接的路线等同。例如，北美地区的航空公司都不再于飞机上设置担架。即便是过去不同意这种做法的公司也渐渐放弃了担架的架设，只因其过程在费时的同时又在物流流程上存在挑战性。
所谓的超廉价航空公司们（ULCCs）并不会为旗下的低成本航班以及超低成本航班提供商业航班担架服务。这种航空公司追求最大化的效率，因此，能够实现快周转时间以及大载客量的模式便成为了必然。很显然，担架服务并不符合这种模式。
不过幸运的是，中东、非洲、亚洲地区的大多数传统航空公司以及部分欧洲的航空公司仍旧提供担架服务。在这些地区，商业航空公司的担架运输服务是日常进行的。在随行医疗团队的支持下，患者将乘坐预定的航班于城市和国家间穿行。
在北美地区，商业航空担架是需要卧床的乘客最实惠的选择，同时也是许多无法负担医疗专机的家庭唯一的选择。
在加拿大，民用航空公司的担架服务在温哥华、埃德蒙顿、卡尔加里、蒙特利尔和多伦多都有提供。可以在往返加拿大的旅途中提供担架服务的航空公司包括阿联酋航空、土耳其航空、汉莎航空、荷兰皇家航空、印度航空和国泰航空等。我们还能针对客户所需求的航线提供更多的选项。
如果将美国的航空公司计算在内，将会有近乎50家不同的航空公司可以携带担架进出北美地区！
您可能想要了解的关于航空担架服务的信息
如果您或您心爱的人处在需要使用商业航空担架服务的情况下，更多地了解这个过程和可能需要面临的状况将能够帮助您减少一些压力和焦虑。
您可能会面临相对高昂的航空担架运送费用
虽然商业航空公司的担架服务总是比私人的医疗专机便宜得多，但总体价格仍然是不容小觑。根据航空公司，航线以及日期的不同，这种需要往返加拿大的服务的价格标签可能在50,000到90,000加元之间变化。
这个报价通常来自专门从事国际商业医疗护送服务的空中医疗运输公司，其内容包括地面救护车接送的费用以及将在旅途中陪同患者并提供支持的航空医疗团队的雇佣费用等。
从预定到实际出发可能需要等待几天的时间
航空担架运输的安排需要许多部门的共同努力来实现。当所有必要的程序都到位时，航空公司及航空医疗运输公司才能最终确定患者的运送时间。
即便是来自医疗紧急情况下的患者的运送请求，也可能出现需要等待几天乃至一周的情况。若是出现患者病情不稳定从而无法乘坐航班，或者没有飞往指定目的地的航班等情况，患者的行程将可能被延误。
有可能不是您熟悉的航空公司或航线
知名航空公司和直飞航班并不一定是需要担架运送的患者最好的选择。在例如成本、可用性、时间安排和物流等各种因素影响下，一家不知名的航空公司以及非直航的航班往往能够更容易满足患者在目前的状况下的需求。
即使您的航行计划在最后一刻有所改变，您也不必担心。这是因为我们的幕后团队在努力以最安全的方式和尽可能快的速度将患者运送至目的地。
在运送期间，陪同的医疗团队将持续为患者提供护理服务
使用航空担架服务的卧床病人将由一名或多名“商业医疗护送人员”陪同。这些人员是经过特殊培训，能够在商业航班上工作的医疗专业人员。
这些医疗护送员们将在担架旁并设立一个配备了所有随行设备和用品的工作区，并随时向患者提供所有必要的护理服务。在飞行期间，医疗护送员们将忙碌起来，确保患者能够按需求进行服药、静脉注射以及进食。
于此同时，随行人员将随时监测患者的病情并向其提供任何所需要的帮助。
使用担架服务时，患者的个人隐私可能不能够得到很好的保障
在大型民用飞机上，担架将会被安装在经济舱后方的位置。患者所在的位置虽然会通过担架周围的隐私帘隔开，但在同一机舱内仍会有上百名其他乘坐航班的乘客。
一位经验丰富的医护人员会时刻注意保护患者的隐私，并以最谨慎的方式照顾患者，但在飞行期间仍会遇到其他乘客因为好奇而驻足在过道上观察的情况。
患者的护理将在保障飞行安全的前提下进行
在机场以及商业飞机上，卧床患者仍会被视为乘客和旅客。因此，病人必须遵守所有适用的航空旅行规则及规定。这也意味着患者同样需要接受出入境所必要的所有监管以及检查：患者在登机前需要接受全面的检查，同时海关和移民官员将像往常一样检查患者的旅行证件以及行李。
躺在担架上的患者需要在飞行途中佩戴安全带，且不能给其他乘客带来风险。这里的风险指的是例如携带传染病、携带可用作武器的危险物品或表现出具有破坏性的行为特征。
我住的地方有商业担架服务吗？
全球大多数人都居住在附近建有机场枢纽的小城市，他们可以在那里乘坐配备了担架的商业航班。因此，许多航空公司的担架服务通常会首先通过救护车、直升机或包机将患者转移到最近的机场，并乘坐配备了商业航空担架的航班。为了保证患者的舒适，即使路程变得更长一些也是值得的。
有些时候，患者甚至会乘坐救护车跨越边境，前往另一个国家内最近的能够提供航空担架服务的机场。
同样的情况也可能发生在目的地所在地区的机场。专业人员在将患者运送下飞机后转乘救护车或包机继续前往目的地。
总结
如Jet Companion这样专业的空中医疗运输公司会负责航空担架转运的所有步骤，不会留下任何漏洞。
每一次成功的患者转移都需要一个能够整合所有航空公司、航空医疗机构、医院及患者家属的网络，以确保流畅的沟通。
随着时间的推移，Jet Companion和全球类似的公司已经实现了对航空医疗运输服务的高度专业化。如果您还有更多问题，请随时联系我们。